OGP – ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН БРЕНДУ ОДЯГУ ТА АКСЕСУАРІВ

Адреса нової пошти для обміну:

+380681962448

ФОП Шевченко Ілля Федорович 

Харків

Відділення 136 

Вам потрібно сплатити доставку до нас, інакше склад не зможе забрати посилку. Або скористатись сервісом Нової пошти "легке повернення"

(https://novaposhta.ua/lp/)

- Обмін здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання посилки (за умови збереження товарного вигляду);

- Обов’язково надішліть нам номер ТТН посилки у вайбер або ТГ;

Увага, для клієнтів із зони ЄС VAT та митні збори, сплачені при отриманні, не підлягають поверненню

Раді бачити тебе в нашому скваді. Карта постійного клієнта дає знижку на усі товари -10% (крім тих, на які діє знижка вище 30% відсотків)
Дисконтом можна скористатися вказавши 4-значний номер картки та ПІБ власника
Діє при замовленні тільки на цьому сайті, а також у нашій офіційній Інстаграм сторінці

Строки повернення і обміну.

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Умови повернення для товарів належної якості.

Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється протягом 14 днів з дня підтвердження замовлення за рахунок покупця, згідно Закону «Про захист прав споживачів».

У разі отримання товару належної якості Клієнт може здійснити повернення товару проінформувавши по контактному номеру телефону (068) 48 27 275  про повернення через невідповідність очікуванням.

Товар для повернення повинен бути належної якості, а саме:

 - відсутність слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо,

 - збережена та не пошкоджена товарна упаковка,

 - збережені всі ярлики та заводське маркування,

 - збережені споживчі якості товару,

 - повна комплектація,

 - відсутні будь-які механічні пошкодження,

 - відсутні сліди користування. 

Повернення відбувається службою доставки Нова Пошта за тарифами транспортної компанії за рахунок покупця, або безкоштовно в нашому магазині за адресою:  61037, м.Харків, вул. Героїв Харкова 120.

Нова пошта: м. Харків, Відділення №136. Отримувач Шевченко Ілля Федорович 0681962448

Повернення коштів відбувається за домовленістю між Клієнтом та Продавцем у три способи:

 - переведення коштів на банківську карту після отримання та перевірки відправлення протягом 24 годин з моменту отримання поверненного товару,

 - повернення коштів через післяплату "Нова Пошта",

 - готівкою в нашій торговій точці при поверненню та огляду поверненного товару.

Увага, для клієнтів із зони ЄС VAT та митні збори, сплачені при отриманні, не підлягають поверненню

Умови повернення для товарів неналежної якості.

У разі отримання та виявлення Клієнтом товару неналежної якості, через невідповідність очікуванням, Клієнт може здійснити повернення товару проінформувавши по контактному номеру телефону (068) 48 27 275  про бажання заміни або ж повернення товару. 

В індивідуальному порядку вирішити питання:

 - при виявлені товару неналежної якості Клієнт має право запросити знижку на товар у розмірі до 10%,

 - при виявлені недоліків товару які не підлягають ремонту, Клієнт може запросити заміну товару або ж повернення коштів.

Інформування про отримання товару неналежної якості повинно бути виконано в перші 24 години після отримання товару Клієнтом в месенджері Viber, Telegram, WhatsApp по номеру телефону зазначеному на сайті. 

Повернення відбувається службою доставки Нова Пошта за тарифами транспортної компанії за рахунок покупця, або безкоштовно в нашому магазині за адресою:  61037, м.Харків, вул. Героїв Харкова 120.

Нова пошта: м. Харків, Відділення №136. Отримувач Шевченко Ілля Федорович 0681962448

Повернення коштів відбувається переведенням коштів на банківську карту після отримання та перевірки відправлення протягом 7 діб з моменту отримання повернутого товару.

Заміна товару неналежної якості відбувається у перші 24 години після отримання поверненного товару.

Товари які не підлягають обміну, або поверненню.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

До таких товарів відносяться:

1. Рукавички.

2. Білизна натільна.

3. Панчішно-шкарпеткові вироби.

 Перелік товарів, що не підлягають обміну або поверненню є вичерпним.

Якщо потрібного розміру немає в наявності, але очікується поповнення, на сторінці товару з’являється кнопка “Предзамовлення”. 

Ви можете оформити безкоштовний резерв. Це гарантує, що після надходження товар буде відправлений вам у першу чергу. 

Коли товар надійде на склад, менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження відправки. 

Термін очікування може відрізнятися; актуальні строки можна уточнити у менеджера.

Сподобався товар, але не вистачає грошей? Купуйте його в кредит!
Без кредитної картки та довідки про доходи.

Замовте доставку з післяплатою до Нової пошти та оформіть кредит прямо у відділенні.

Як це зробити:
1. Дізнайтеся свій кредитний ліміт у відділенні або у додатку Нової пошти.
2. Замовте обраний товар з післяплатою до відділення Нової пошти.
3. Прийдіть отримувати з паспортом, кодом та телефоном, на який оформлено замовлення.
4. Скажіть касиру, що хочете оформити посилку в кредит. Надайте документи, підпишіть договір та забирайте замовлення.
5. Сплачуйте кредит щомісяця рівними частинами протягом року.

Купити в кредит можна будь-який товар бренду OGP, що доставляється з післяплатою до Нової пошти, вартістю від 1 000 грн до вашого персонального ліміту. Максимальна сума кредиту – 100 000 грн.

Кредит надається на 12 місяців під річну ставку 0,00001% та з щомісячною комісією 2,5% за обслуговування, реальна річна процентна ставка – 65,86%. Під час отримання нічого сплачувати не потрібно.

Більше деталей на сайті кредитора https://novapay.ua/credit/